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Conteúdo do Pacote Para você ter uma idéia dos modelos contidos no pacote, relacionamos algumas (e apenas algumas), do total de 24 categorias onde estão organizados os 333 modelos. Assuntos Abordados
AGRADECIMENTOS E CONDOLÊNCIAS • Agradecimento de
convite e felicitações; CARTAS DE RECLAMAÇÃO •
Reclamação de compra de produto; COMUNICADOS E AVISOS •
Advertência a funcionário; • Aviso
prévio de dispensa de empregado: 1, 2, e 3; ATESTADOS E DECLARAÇÕES • Atestado de bons
antecedentes; CARTAS DE COBRANÇA • Cartas de
cobrança: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8; CARTAS EM INGLÊS • Cancelamento de
pedido; • Convite para
batizado; • Ata; • Proposta de abertura
de conta corrente; SOLICITAÇÕE E PEDIDOS • Pedido de desculpas;• Pedido de mercadorias; • Resposta a pedido de carta de apresentação; • Resposta a solicitação de cópias de documentos; • Resposta a solicitação de orçamento; • Resposta negativa a solicitação de informações comerciais; • Resposta positiva a solicitação de informações comerciais; • Solicitação de atestado de Idoneidade Financeira; • Solicitação de catálogos de preços; • Solicitação de crédito; • Solicitação de informações comerciais; • Solicitação de informações sobre curso; • Solicitação de listas de preços; • Solicitações de referências pessoais; • Suspensão de pedido de mercadoria; Voltar ao topo • Informações sobre requisitos de viagem; • Pedido de reserva em hotel; • Recuperação de bagagem extraviada; • Reclamação de maus tratos à bagagem; • Recuperação de objeto esquecido em hotel; • Reserva de passagens; • Roteiro turístico. COMPRE AGORA CLICANDO NO BOTÃO ABAIXO
Se você não mora no Brasil compre clicando no botão abaixo. Dicas para Cartas ComerciaisComo agradecimento por sua visita e para que você veja alguns dos princípios utilizados na criação dos modelos disponíveis no pacote. Preparamos para você 10 dicas valiosas na hora de confeccionar um texto comercial. 01 – Podemos dizer que escrever bem é o mesmo que “falar no papel”, de maneira simples e organizada. Evite usar uma linguagem rebuscada ou expressões que você não usa no dia-a-dia. Evite usar palavras ou estilo excessivamente formais. Mas também não caia no outro extremo, sendo coloquial em excesso ou usando gírias. O ideal é o equilíbrio. 02 - Não repita a mesma palavra muitas vezes ao longo do texto. Ao escrever, evite usar o mesmo termo repetidamente. Use sinônimos adequados aos contextos. 03
- Use uma linguagem que seja entendida por todos, evitando o uso de
jargões. Ninguém é obrigado a saber o
que é job, default, market share, data venia, barriga,
downsizing ou press release. 04 - Não use abreviaturas ou siglas. Escreva por extenso, principalmente se a abreviação não for muito conhecida. Você pode escrever sem problemas: "A pesquisa foi realizada pelo IBGE". Já "Os questionários serão aplicados pela ACVP" não quer dizer muita coisa. 05 - Desenvolva o texto em três partes coerentes - início, meio e fim. Ou seja, apresente o tema, desenvolva-o e faça uma conclusão sobre o que foi tratado. Antes de começar a escrever, faça um breve resumo, listando as principais idéias, tópicos e argumentos do texto. Procure não se desviar do assunto central. 06 - Seja objetivo. Se puder passar seu recado em um parágrafo, não escreva dois. Quanto menor e mais "enxuto" for o seu texto, mais chance ele terá de ser totalmente. Parágrafos curtos são mais fáceis e agradáveis de ler do que longos. Da mesma forma, não escreva frases longas, de três ou quatro linhas. A simplicidade é uma virtude. 07 - Prefira a ordem direta e a voz ativa. Evite frases intercaladas. No lugar de "os novos produtos serão lançados, em dezembro, pela empresa, em todo o Brasil, através do departamento de marketing", escreva: "o departamento de marketing da empresa irá lançar os novos produtos em todo o Brasil, em dezembro". 08 - Procure utilizar informações precisas a lançar mão de advérbios vagos. Compare as duas frases: "As informações devem ser enviadas rapidamente" e "As informações devem ser enviadas até a próxima quarta-feira". Ou: "Os resultados ficaram sensivelmente abaixo da meta estabelecida" e "Os resultados ficaram 18% abaixo da meta estabelecida". Seja objetivo e passe seu recado com mais eficiência. 09 - Seja moderado no emprego de pontos de interrogação ou exclamação. Um texto com perguntas em excesso cansa o leitor. "Você sabia que sua opinião é muito importante para nós? Que o seu bem-estar é nosso objetivo? Que nossos produtos foram feitos para tornar sua vida mais fácil?". Muito chato e sem criatividade. Da mesma forma, os pontos de exclamação devem ser utilizados em casos bastante específicos. 10 - Seja perfeccionista. Nunca se contente com o primeiro rascunho. Reescreva. Revise. Acima de tudo, corte. Quando se tratar de um trabalho importante, faça uma pausa, entre o primeiro e o segundo rascunho, de pelo menos uma noite. Volte a ele com um olhar crítico e imparcial. COMPRE AGORA CLICANDO NO BOTÃO ABAIXO
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